Nors karantino d?l COVID-19 pandemijos laikotarpis Lietuvoje baig?si, pirmin?s sveikatos prie?i?ros paslaugas teikian?i? medicinos ?staig? medikams darbo nesuma??jo. Ypa? registrat?r? darbuotojams, kurie daug kart? per dien? kilnoja telefonus ir atsakin?ja ? pacient? klausimus. Nepasitenkinimo banga vangiu registrat?r? darbu nesl?gsta, o medikai teigia, jog tai ? tik laikinas rei?kinys.
Prisiskambino i? 128 karto
?Toks jausmas, kad ten gyv? n?ra?, – socialiniuose tinkluose skund?iasi kretingi?kiai.
??iandien m?ginau prisiskambinti. Prisiskambinau po kone valandos i?tisinio skambinimo i? 128 skambu?io. Reik?jo su gydytoja pakalb?ti. Sesut? sako: ?Reikia J?s? kortel?s, paskambinkit ? registrat?r?, kad mums atne?t??. Kojas pakirto. Pra?au! Ten ne?manoma prisiskambinti! A?i? jai, kad pagail?jo man?s ir nevert? skambinti i? naujo, sutvark? visk? tvarkingai i? karto?, – skund?iasi kita kretingi?k?.
Socialiniuose tinkluose verda kar?tos diskusijos, dalijamasi ?sp?d?iais apie nemalonius nutikimus stengiantis u?siregistruoti pas vien? ar kit? gydytoj?.
Savo nuotykius apra?antys ?mon?s tikina, jog prisiskambinti ? pirmin?s sveikatos prie?i?ros ?staigos registrat?r? beveik ne?manoma. Es? tenka skambinti net po keliasde?imt kart? ir daugiau, kol kas nors atsiliepia.
Straipsnio autorius prisiskambino i?kart
Kretinga vargu ar b?t? i?imtis, ta?iau patvirtinti, jog sud?tinga susisiekti su medikais, straipsnio autoriui nepavyko.
??vyturiui? paskambinus ? Kretingos pirmin?s sveikatos prie?i?ros centro, Kretingos ?eimos medicinos centro ar Kretingos ?eimos klinikos registrat?ras, ten dirb? darbuotojai atsiliep? netrukus.
Kretingos PSPC vadovas Arnas Ju?kys ??vyturiui? teig?, jog registrat?ros darbuotoj? darbo kr?vis, lyginant su ikikarantininiu laikotarpiu, yra labai padid?j?s, tod?l trikd?iams atsirasti prie?as?i? yra.
?Svarbiausia prie?astis, manau, yra tai, kad labai daug pacient? nori gauti antrinio lygio paslaug?, o taip vadinam? poliklinink? ?eimos gydytojai i?ra?o siuntimus. Antrinio lygio medicinos ?staigos paslaug? neteik? tris m?nesius, tod?l dabar norin?i? jas gauti ypatingai padaug?jo. Kiek ?manoma stengiam?s, kad pacientams nereik?t? ilgai gai?ti, ta?iau ir gydytojai ne tik siuntimus i?ra?o. Jie taip pat turi bendrauti su atvykstan?iais ? ?staig? pacientais, taip pat konsultuoti telefonu. Juk ne?manoma vienu metu dirbti kelis tokius darbus? ? sak? A. Ju?kys.
Poliklinikos vadovas patikino, jog toki? nesklandum? stengiamasi i?vengti, ta?iau ir pacientai tur?t? b?t? kantresni ir suprasti, jog laikmetis n?ra labai lengvas.
Kretingos ?eimos medicinos centro, kurios pavadinimas taip pat minimas Kretingos socialiniuose tinkluose, vadov? Augenija Juknevi?ien? irgi teig?, jog skambinan?i? ir norin?i? u?siregistruoti pas ?eimos gydytoj? pacient? itin padaug?jo pasibaigus karantino laikotarpiui.
Ta?iau, anot jos, problemos po truput? sprend?iamos.
?Skambinan?i? ir norin?i? patekti pas gydytoj? pacient? srautas tikrai yra didelis. Be to, gydymo ?staigose galioja Vyriausyb?s nutarimai d?l ?vairi? apsaugos priemoni? taikymo, grie?ta lankymosi gydymo ?staigose tvarka. Tai irgi apsunkina medik? darb?. Manau, kad pacientai tur?t? suprasti, jog medikams irgi dabar nelengva?, ? sak? A. Juknevi?ien?.
Medikai pra?o kantryb?s
Pasak pirmin?s sveikatos prie?i?ros paslaugas teikian?i? ?staig? vadov?, personalui suteikti tarnybiniai mobilieji telefonai, kuriais pacientai gali paskambinti tiesiogiai reikalingam gydytojui. Ta?iau tai daryti rekomenduojama medik? darbo metu, o grafikai skelbiami vie?ai. Taip pat vie?inami ir gydytoj? telefon? numeriai.
Per dien? registrat?r? darbuotojams atsiliepti ? telefon? skambu?ius tenka po kelis ?imtus kartu. Anot ?staig? vadov?, suskai?iuoti tiksliau b?t? gana sud?tinga.
Tod?l, jei i?kart ?kitame laido gale? nieks neatsiliepia, medikai pra?o tur?ti kantryb?s ir m?ginti skambinti dar kart?.
Galb?t didmies?iuose, kur ?moni? srautas dar didesnis, yra kur kas sud?tingiau, ta?iau, pasak kretingi?ki? medik?,
2,085 per?i?r? (-a)