Pastaraisiais metais Lietuvoje ir visoje Europoje ry?k?ja bendras i???kis ? augantis turizmo sektoriaus darbuotoj? tr?kumas. 2023 m. net 22 proc. ES turizmo sektoriaus ?moni? susid?r? su sunkumais rasti darbuotoj?, o pra?jusi? met? Lietuvos turizmo sektoriaus ap?valgoje pabr??iama, kad ?i problema i?lieka vienu pagrindini? i???ki? ? ypa? sveikatos turizmo ir rengini? organizavimo srityse. ??iandien reikia darbuotoj?, kurie mok?t? ne tik organizuoti, bet ir m?styti strategi?kai ? kurti produktus, planuoti biud?etus, vystyti verslo modelius?, ? apie besikei?ian?ius turizmo sektoriaus standartus pasakoja Vilniaus kolegijos (VIKO) Verslo vadybos fakulteto Turizmo katedros ved?ja Jolita Variakojien?.
?iandieninius turizmo rinkos poky?ius lemia ne tik pandemijos pasekm?s, bet ir besikei?ian?ios rengini? organizavimo tendencijos, spart?janti skaitmenizacija, technologij? raida bei auganti vartotoj? paklausa kokybi?koms, kompleksi?koms paslaugoms. Kei?iasi ir tai, ko tikimasi i? pa?i? specialist? ? jie turi b?ti k?rybi?ki, strategi?kai m?stantys, gebantys dirbti tarpsektorin?je aplinkoje.
?Turizmui, kuris yra vienas i? svarbiausi? Ekonomikos ir inovacij? ministerijos prioritet?, pl?toti reikalingi kompetentingi turizmo specialistai, ? sako Lidija Bajar?nien?, Europos kelioni? komisijos viceprezident?, Ekonomikos ir inovacij? ministerijos turizmo ir kurort? pl?tros skyriaus atstov?. ? D?iaugiam?s, kad bene daugiausiai Lietuvoje turizmo specialist? parengianti Vilniaus kolegija ?vertino rinkos poreikius, turizmo tendencijas ir kvie?ia studentus rinktis itin reikalingas turizmo specializacijas ? konferencij? ir sveikatos turizmo. Tai yra prioritetin?s turizmo r??ys, kurios padeda ma?inti sezoni?kum?, kurti darbo vietas ir ekonomin? naud??.
Ministerijos atstov? pa?ymi, jog Lietuvoje prioritetin?mis turizmo r??imis tapo konferencij? ir rengini? verslas bei sveikatos turizmas ? sritys, kurios padeda kurti darbo vietas ir generuoti ekonomin? naud?.
?Renginiai tampa vis profesionalesni ir sud?tingesni, ypa? verslo sektoriuje, o ?mon?s vis da?niau ie?ko ne tik poilsio, bet ir sveikatingumo paslaug??, ? rinkos poky?i? prie?astimis dalijasi J. Variakojien?.
Kei?iantis tendencijoms, kei?iama ir studij? programa
Atsi?velgiant ? pasteb?tus pasikeitimus, VIKO atliko rinkos analiz?, kalb?josi su buvusiais studentais ir organizavo susitikimus su socialiniais partneriais: vie?bu?i?, SPA centr?, konferencij? organizatori? ir kelioni? agent?r? atstovais. Jie ne tik ?vardijo min?tus rinkos poky?ius, bet ir nurod? specialist? poreik? bei konkre?ias kompetencijas, kuri? i? j? tikisi.
VIKO nusprend? atnaujinti Turizmo vadybos studij? program?, dar labiau priartindama studij? turin? prie reali? darbo rinkos poreiki? ir tarptautini? tendencij?.
?Vienas svarbiausi? poky?i? ? specializacij? turinio gilinimas ir modernizavimas, u?tikrinant, kad studentai ?gyt? ne tik teorini? ?ini?, bet ir praktini? kompetencij?, reikaling? konkre?iose turizmo srityse. Poky?iai Turizmo vadybos programoje rodo ai?ki? krypt? ? ruo?ti lankst?, tarptautin?s rinkos poreikius atitinkant? specialist?, kuris geba dirbti tiek su ?mon?mis, tiek su id?jomis?, ? apie reik?mingus poky?ius pasakoja J. Variakojien?.
Lietuvos rengini? ir konferencij? asociacijos vadov?s Jolantos Beniulien?s teigimu, dirbant rengini? ir konferencij? versle, b?tina gerai i?manyti rengini? strukt?r?, vadovautis auk??iausio lygio verslo protokolo standartais, suprasti tarptautini? asociacij? rengini? specifik?, o svarbiausia ? i?mokti m?styti ne lokaliai, o globaliai.
D?mesys sveikatos turizmui ir rengini? organizavimui
Nuo ?iol VIKO Turizmo vadybos studentai (?stoj? nuo 2025 m.) gal?s pasirinkti dvi rinkos tendencijas atliepian?ias specializacijas ? konferencij? ir rengini? versl? bei sveikatos turizm?.
B?tent rengini? ir sveikatos turizmo paslaugos ?vardijamos tarp t?, kur personalo tr?kumas labiausiai stabdo verslo augim?, rodo Europos kelioni? komisijos (ETC) duomenys. Tokios tendencijos neaplenkia ir Lietuvos. V?? ?Keliauk Lietuvoje? parengtoje Lietuvos turizmo sektoriaus ap?valgoje ?ios sritys i?skiriamos kaip kelian?ios daugiausia i???ki?.
?Manau, kad ?ios specializacijos atsiranda pa?iu laiku. Valstyb?, siekdama skatinti paslaug? eksport?, pagaliau atsigr??? ? turizmo sektori? ir prioretizavo konferencij? turizm?, kaip nei?naudoto potencialo srit??, ? VIKO sprendim? palaiko J. Beniulien?.
?Abi ?ios sritys yra dinami?kos, k?rybi?kos ir reikalaujan?ios nuolatinio tobul?jimo ? o atnaujinta programa tam suteikia visas reikalingas priemones?, ? teigia J. Variakojien?.
Studij? metu studentai tur?s galimyb? atlikti praktik? lyderiaujan?iose Lietuvos turizmo ?mon?se, o baig? studijas ? dirbti sveikatos ?staigose, SPA centruose, kelioni? organizavimo ?mon?se ar tarptautin?se organizacijose, vystan?iose sveikatos turizmo kryptis.
K? turi ?inoti b?simi turizmo specialistai?
?Norint s?kmingai ?sitvirtinti turizmo srityje, neu?tenka vien profesini? ?ini? ? tai labai ??mogi?ka? profesija, reikalaujanti tam tikr? asmenini? savybi?. Pirmiausia ? komunikabilumo: geb?jimo bendrauti su ?vairiais klientais, partneriais ir komandomis, i?klausyti, suprasti j? poreikius ir greitai reaguoti ? situacijas?, ? svarstantiems rinktis turizmo studijas pataria J. Variakojien?.
Ne ma?iau svarb?s ? atsakingumas ir kruop?tumas. Pasak turizmo sektoriaus ekspert?s, klaidos organizuojant rengin? ar planuojant sveikatinimo kelion? gali kainuoti ne tik pinigus, bet ir reputacij?. B?tinas geb?jimas i?laikyti ?alt? prot? net ir stresin?se situacijose, kai tenka greitai priimti sprendimus.
Ta?iau be viso to svarbi ir empatija, nes da?nai klientai tikisi b?ti suprasti, i?girsti ir jaustis saug?s. Lankstumas, k?rybi?kumas, komandinis darbas ir pozityvus po?i?ris ? tai savyb?s, kurios padeda ne tik i?siskirti, bet ir prisitaikyti prie besikei?ian?io sektoriaus.
?Svarbiausia ? visos ?ios savyb?s gali b?ti ugdomos. Kaip ir visame turizme, ?ia svarbus ne tobulas startas, o nuoseklus augimas kartu su savo sritimi?, ? b?simus studentus ?kvepia VIKO atstov?.
